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Quer cancelar sua compra? Ligue no telefone (11) 3721-5249 ou envie um e-mail para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. para Andréa da área comercial. 

O horário de atendimento por telefone e e-mail é das 9h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriado.

Após a finalização do pedido você só pode solicitar o cancelamento antes da geração da Nota Fiscal. Caso a Nota Fiscal já tenha sido gerada, você deverá recusar a entrega e entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento solicitando o cancelamento.

Se a forma de pagamento que você escolheu foi Boleto Bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente após o prazo de vencimento do Boleto.

O prazo para solicitar o cancelamento da compra é de até 10 dias corridos após o recebimento do pedido com base na instituição financeira PagSeguro.